RECUSTEP INC.
Recruitment Operations × AI
採用戦略〜運用
一気通貫で代行
AI×採用
DX支援を標準搭載
週次レポート
KPI可視化・改善
成果報酬型
にも対応
採用の実務を、まるごと代行する
「採用したいけど、手が回らない」——中小企業が抱える採用課題のほとんどは、 戦略や知識の不足ではなく「実務を回すリソースがない」ことに起因しています。 求人票の作成、媒体の運用、スカウトの配信、応募者への連絡、日程調整、一次面接—— これらの「手を動かす仕事」をすべてリクステップが代行します。 担当者さまは、最終面接と採用の意思決定だけに集中できる体制を構築します。
さらに、リクステップの採用代行はAI × データ活用を標準搭載しています。 採用動画による企業理解の促進、AIチャットによる24時間自動応答、 求人比較導線の設計、離脱ポイントの分析と改善—— 従来の採用代行にはなかった「採用DX」の機能を組み合わせることで、 応募数の増加、ミスマッチの減少、定着率の向上を同時に実現します。
毎週のレポートでKPIを可視化し、データに基づく改善打ち手を提案・実行。 「なんとなく採用活動をしている」状態から、 「数値で成果を測り、PDCAを回す」再現可能な採用の仕組みへと変えていきます。
採用代行の提供範囲
採用の「手を動かすところ」を全部やります。 求人票の作成から一次面接の代行まで、採用実務の一気通貫代行で、 担当者さまは意思決定に集中できます。
求人要件定義・求人票作成
ターゲット人材のペルソナ設計から、応募が集まる求人票の作成まで。打ち出しの設計、競合求人の分析、検索キーワードの最適化を行い、母集団の量と質を同時に最大化します。
媒体選定・出稿・スカウト運用
求人媒体の選定、出稿計画の策定、スカウトメールの原稿作成・配信設計まで一貫して対応。媒体ごとの特性を踏まえた配分設計で、限られた採用予算で最大のリーチを実現します。
ATS運用・選考状況の可視化
自社開発のATS（応募者管理システム）で、応募から内定までの選考状況をリアルタイムに可視化。ボトルネックの即時発見と改善アクションにつなげ、選考のスピードと精度を両立します。
応募者対応・スクリーニング・一次面接代行
応募が来たら即対応。書類選考、候補者への連絡、日程調整、一次面接までを丸ごと代行します。担当者さまは最終判断に集中できる体制を構築し、採用のスピードと品質を両立させます。
候補者連絡・日程調整・合否通知
候補者とのコミュニケーションをすべて代行。即日対応を徹底し、連絡の遅れによる候補者離脱を防止します。面接日程の調整、合否通知、条件交渉まで、きめ細かい対応でクロージング率を向上させます。
週次レポート・KPI可視化・改善提案
毎週のレポートで応募数・書類通過率・面接設定率・内定承諾率などのKPIを可視化。数値に基づく課題の特定と改善打ち手の提案を行い、PDCAを高速で回し続けます。
AI採用DX支援
採用動画、AIチャット、求人比較導線を活用し、 求職者の理解促進と応募導線の最適化を支援します。 採用代行の機能に標準搭載されており、従来のRPOでは実現できなかった 「データドリブンな採用改善」を可能にします。
AI採用コミュニケーション支援
採用動画やAIチャットを活用し、求職者と企業の理解を深めるコミュニケーション設計を支援します。
採用DX支援
ATS・データ分析・AI自動応答を組み合わせ、採用業務のデジタル化と効率化を推進します。
採用導線最適化
求職者の行動データに基づき、求人閲覧から応募完了までの導線を最適化します。
離脱防止・比較導線設計
離脱ポイントの分析と、求職者の比較検討を前提とした導線設計で応募率を向上させます。
機能紹介
AI採用DX支援の機能を「企業理解支援」「離脱抑制・比較支援」「採用改善支援」の 3つのカテゴリに分けてご紹介します。 求職者の企業理解を深め、離脱を防ぎ、データに基づく改善を回す—— この一連の流れで、応募数・応募の質・定着率を同時に向上させます。
企業理解支援
求職者が企業を正しく理解し、入社後のギャップを減らすための支援機能
採用動画
職場の雰囲気、社員インタビュー、業務内容を動画で伝えることで、テキストだけでは伝わらない企業の魅力を可視化。求職者の企業理解を深め、ミスマッチを防止します。スマートフォンでの撮影・編集にも対応し、低コストで効果的な採用動画を制作します。
AIチャット
求人ページ上にAIチャットボットを設置し、求職者からの質問に24時間自動で回答。「残業はどのくらい？」「研修制度はある？」といった求職者が気になるポイントに即座に答えることで、応募前の不安を解消し、応募率を向上させます。
よくある質問への自動回答
過去の求職者からの質問データを分析し、頻出する質問とその回答をFAQ形式で整備。AIチャットと連動させることで、人事担当者の対応工数を削減しながら、求職者の情報ニーズに的確に応えます。
離脱抑制・比較支援
求職者の離脱を防ぎ、比較検討をサポートすることで応募数を最大化する機能
離脱時の類似求人表示
求人ページから離脱しようとした求職者に対して、条件の近い類似求人を表示。「この求人が合わないなら、こちらはいかがですか？」という導線を設けることで、サイトからの完全離脱を防ぎ、別の求人への応募につなげます。
条件に近い求人比較
給与・勤務地・職種・福利厚生などの条件で、閲覧中の求人と類似する求人を並べて比較できる機能を提供。求職者が「比較して選ぶ」行動を前提に設計することで、納得感のある応募を促進します。
同業界内での閲覧導線最適化
求職者の閲覧履歴や業界・職種の傾向に基づき、同業界内で関連性の高い求人への遷移導線を最適化。求職者が求人情報を探しやすい環境を整えることで、サイト内の回遊率と応募率を向上させます。
採用改善支援
データに基づく継続的な採用活動の改善を支援する分析・提案機能
質問ログ分析
AIチャットに寄せられた求職者からの質問を分析し、「求職者が本当に知りたいこと」を可視化。質問の傾向から、求人票に不足している情報や、訴求すべきポイントを特定します。データに基づく求人票の改善で、応募の質と量を同時に向上させます。
離脱ポイント可視化
求人ページのどこで求職者が離脱しているかをヒートマップやファネル分析で可視化。「給与情報の手前で離脱が多い」「応募フォームの途中で離脱が多い」といったボトルネックを特定し、ページ構成やUI/UXの改善につなげます。
求人訴求の改善提案
質問ログ、離脱データ、応募率、競合求人の分析結果を総合し、求人票のタイトル・本文・条件の打ち出し方について改善提案を行います。「何を書くか」だけでなく「どう見せるか」まで含めた具体的な改善アクションを提示し、採用成果の継続的な向上を支援します。
リクステップが選ばれる理由
採用代行会社は数多くありますが、RPOの実務代行とAI採用DXの両方を 月額＋成果報酬のハイブリッドモデルで提供できるのがリクステップの特長です。
実務を「まるごと」代行
求人票の作成からスカウト配信、応募者対応、一次面接まで、採用の実務をすべて代行します。人事専任がいない企業でも、担当者さまは最終判断だけに集中できます。
AI × データで採用を科学する
AIチャットの質問ログ分析、離脱ポイントの可視化、求人訴求の改善提案など、データに基づく継続的な改善を実施。「なんとなく採用活動」から脱却し、数値で成果を測る仕組みを構築します。
採用動画でミスマッチを防止
職場の雰囲気、実際の業務内容、社員のリアルな声を動画で伝えることで、入社前後のギャップを解消。応募の質が上がり、早期離職の防止にも直結します。
成果報酬型にも対応
月額固定費は小さく抑え、採用が決定したときに成果報酬をいただくモデル。成果が出なければコストを最小限に抑えられるため、初めて採用代行を利用する企業にも安心です。
即日対応で候補者を逃さない
応募が来たら即日対応を徹底。連絡の遅れによる候補者の離脱は採用における最大の機会損失です。スクリーニングから面接設定まで、スピード感を持って進めます。
ATSで採用の全体像を見える化
自社開発のATSで、応募数・書類通過率・面接設定率・内定承諾率をリアルタイムに可視化。ボトルネックの即時発見と改善アクションを可能にします。追加費用はかかりません。
導入事例
リクステップの採用代行・AI採用DX支援を導入した企業の事例をご紹介します。
応募ゼロから3ヶ月で2名採用、採用コスト50%削減
導入サービス：採用戦略設計・媒体運用・スカウト代行・一次面接代行・AI採用DX導入
抱えていた課題
月間応募数
0件 → 12件
採用決定
0名（6ヶ月間） → 2名（3ヶ月）
採用コスト（1名あたり）
120万円 → 60万円
-50%
導入ストーリー
エンジニア採用に苦戦し、エージェントに頼るも費用が嵩むばかりで成果が出ない状態が半年続いていました。リクステップが求人票の打ち出しを刷新し、ターゲット媒体でのスカウト運用を開始。同時にAIチャットを求人ページに設置したことで、求職者からの問い合わせが増加し、企業理解が深まった状態での応募が増えました。一次面接までを代行する体制により、CTO は技術面接と最終判断に集中。3ヶ月で2名のエンジニア採用に成功し、1名あたりの採用コストを50%削減しました。
「求人票を変えただけでこんなに反応が変わるのかと驚きました。AIチャットのおかげで、応募前に会社のことを理解してくれている候補者が増えたのも大きいです。」
人事業務をまるっと代行。現場負担ゼロで若手3名採用
導入サービス：採用代行フルパッケージ・採用動画制作・AIチャット・離脱ポイント分析
抱えていた課題
若手（20代）応募数
月1〜2件 → 月8件
+300%
採用決定
1名（年間） → 3名（4ヶ月）
早期離職（3ヶ月以内）
年2名 → 0名
導入ストーリー
総務部長が採用業務を兼任しており、求人媒体の管理すらままならない状態でした。リクステップが採用業務をまるごと代行し、同時に採用動画を制作。工場の実際の作業風景や先輩社員のインタビューを動画で見せることで、入社前後のギャップが激減しました。求人ページの離脱ポイント分析から、給与情報の表記改善や福利厚生の訴求強化を実施。若手からの応募が4倍に増加し、4ヶ月で3名の採用に成功。しかも、入社後3ヶ月以内の早期離職がゼロという結果に。
「動画を見て応募してくる人は、最初から仕事内容を理解してくれているので面接もスムーズ。離職が減ったのが一番嬉しいです。」
慢性的な人手不足を解消。年間採用計画を初めて達成
導入サービス：採用代行・媒体最適化・AIチャット・求人比較導線設計・改善提案
抱えていた課題
年間採用数
6名（計画12名） → 14名（計画達成+2名）
+133%
年間求人費用
520万円 → 280万円
-46%
3ヶ月定着率
58% → 86%
+28pt
導入ストーリー
3施設を運営する介護サービス企業で、慢性的な人手不足が経営課題でした。リクステップが媒体の配分を見直し、コストパフォーマンスの悪い媒体から効果の高い媒体にシフト。求人ページにAIチャットを設置し、「夜勤はどのくらい？」「資格なしでも大丈夫？」といった頻出質問に自動回答することで、応募前の不安を解消しました。さらに、条件に近い他施設の求人を比較できる導線を設けたことで、サイト内の回遊率が向上し、「この施設なら自分に合いそう」と納得して応募する求職者が増加。年間採用計画を初めて達成し、求人費用は46%削減、定着率も28ポイント改善しました。
「今までは『とにかく数を出す』だけだった採用が、データに基づいた改善ができるようになりました。費用が半分近くになったのに、採用数は倍以上。リクステップなしでは考えられません。」
料金
月額固定費＋採用決定時の成果報酬のハイブリッド型。 固定費は小さく抑え、成果が出たときにお支払いいただくモデルです。
パーツ単位でのご依頼も可能なので、 「まずは媒体運用だけ」「一次面接の代行だけ」といった小さなスタートもできます。
採用代行プラン
RPO + AI採用DX支援
月額固定費
要相談＋ 採用決定時に成果報酬
- 採用戦略設計・ペルソナ設定
- 求人票作成・打ち出し設計
- 媒体選定・出稿・スカウト運用
- ATS設定・ダッシュボード整備
- 応募者対応・スクリーニング
- 一次面接代行
- 候補者連絡・日程調整
- 週次レポート・KPI可視化
- AIチャット導入
- 採用動画制作
- 離脱ポイント分析・改善
パーツ単位プラン
必要な機能だけを選択
月額
要相談必要なパーツのみの費用
以下から必要なパーツを選択：
- 媒体運用・スカウト代行のみ
- 一次面接代行のみ
- 求人票作成・改善のみ
- AIチャット導入のみ
- 採用動画制作のみ
- 週次レポート・改善提案のみ
導入の流れ
ヒアリングから最短2週間で採用活動を開始。 週次のレポートと改善サイクルで、継続的に採用成果を向上させます。
無料ヒアリング（オンライン30分）
現在の採用課題、採用ターゲット、予算感をお聞かせください。「人事がいない」「何から手をつけていいか分からない」という段階でもOK。率直なアドバイスをその場でお返しします。
採用戦略設計・提案（1週間）
ヒアリング内容をもとに、ターゲットペルソナの設計、媒体選定、KGI/KPIの設計、求人票の打ち出し方針、AI採用DX機能の導入プランを含む採用戦略書を作成。具体的な施策と費用感を提示します。
ATS・AI機能セットアップ（1〜2週間）
自社開発ATSの初期設定、AIチャットの導入、採用動画の企画・撮影・編集を並行して実施。求人ページの導線設計も同時に最適化し、運用開始の準備を整えます。
運用開始・母集団形成
求人出稿、スカウト配信、応募者対応を一斉に開始。応募が来たら即日対応を徹底し、候補者の温度感が下がる前にスクリーニング・面接設定を完了させます。
選考代行・週次改善
書類選考、一次面接、候補者連絡、日程調整、合否通知までを代行。毎週のレポートでKPIを可視化し、データに基づく改善打ち手を実行。質問ログ分析や離脱ポイントの改善も継続的に実施します。
内定・入社・定着支援
条件交渉、内定通知、クロージング支援に加え、入社後のオンボーディング設計もサポート。採用動画やAIチャットの効果を定量的に振り返り、次回採用に活かすPDCAを回します。
よくあるご質問
Q. 人事部がない会社でも利用できますか？
A. はい、むしろそういった企業を最も多く支援しています。リクステップのクライアントの多くは「総務が採用を兼任」「社長が一人で採用活動」という状態です。採用戦略の設計から日々の実務運用まで、一気通貫で代行するので、社内に人事の専門知識がなくても問題ありません。担当者さまは最終判断（最終面接・内定出し）に集中いただけます。
Q. 料金体系を教えてください。
A. 月額固定費＋採用決定時の成果報酬のハイブリッド型を基本としています。月額固定費は小さく抑え、実際に採用が決定したときに成果報酬をいただくモデルです。「まずは最小限の費用で試したい」という場合は、運用のみ・一次面接のみなど、パーツ単位でのご依頼も可能です。詳細はヒアリング後にお見積もりします。
Q. AIチャットや採用動画は必須ですか？
A. 必須ではありません。採用代行（RPO）のみのご利用も可能です。ただし、AIチャットや採用動画を導入した企業では、応募率の向上、ミスマッチの減少、早期離職の防止といった成果が出ているため、段階的な導入をおすすめしています。まずはRPOで採用基盤を整え、効果を見ながらAI機能を追加していくアプローチが効果的です。
Q. どんな職種・業界に対応していますか？
A. IT・製造業・介護・飲食・建設・サービス業など、幅広い業界の採用支援実績があります。職種もエンジニア、営業、事務、現場作業員、専門職まで対応。業界・職種ごとに効果的な採用媒体やスカウト手法が異なるため、豊富な実績をもとに最適なアプローチを提案します。
Q. ATSの利用は必須ですか？
A. 原則ご利用いただきます。選考状況のリアルタイム共有、ボトルネックの可視化、データに基づく改善サイクルの実現に不可欠なツールだからです。自社開発のATSのため追加費用はかからず、操作もシンプルです。既に他社ATSをお使いの場合は、連携や移行のご相談も承ります。
Q. 求人の比較導線とは何ですか？他社に候補者を取られませんか？
A. 求職者は常に複数の求人を比較検討しています。これを無視して自社の求人だけを見せようとすると、求職者はサイトを離脱して別の場所で比較を始めます。リクステップの比較導線設計は、求職者の「比較したい」というニーズに応えながら、自社の強みが際立つ形で情報を提示する仕組みです。結果として、求職者の納得感が高まり、応募率と定着率の両方が向上します。
Q. 最低契約期間はありますか？
A. 最低契約期間は3ヶ月をお願いしています。採用活動は求人出稿からデータ蓄積、改善サイクルの確立まで一定の期間が必要なためです。ただし、3ヶ月以降は月単位での継続・解約が可能です。成果に満足いただけなければ、無理な継続はおすすめしません。