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プロジェクトの進め方

全サービス共通のプロジェクトの進め方を解説

プロジェクトの進め方

1. 共通の流れ ── すべてのサービスに共通するプロジェクトステップ

リクステップでは、HP・LP制作、システム開発、アプリ開発、採用支援（RPO）のいずれのサービスにおいても、 次の5つのステップを基本としてプロジェクトを進めています。 サービスごとに詳細は異なりますが、「お客様と一緒に考え、一緒につくる」という姿勢は共通です。

Step 1：ヒアリング

まずはお客様のビジネス背景、課題、ゴールを深く理解するところから始めます。 初回のご相談は無料で、オンラインまたは対面にて実施可能です。 単に「何をつくりたいか」だけでなく、「なぜそれが必要なのか」「その先にどんな成果を期待しているのか」を丁寧にお聞きします。

  • 現状の課題やお困りごとの棚卸し
  • 事業のゴール・KPIの明確化
  • ターゲットユーザーや市場環境の確認
  • ご予算・スケジュール感のすり合わせ
  • 社内体制や既存システムとの連携有無の確認

Step 2：提案

ヒアリング内容をもとに、課題解決に最適なアプローチを提案します。 単なる仕様書ではなく、ビジネス成果につながるストーリーを重視した提案を心がけています。 必要に応じて複数のプランをご提示し、コストと効果のバランスをご検討いただけるようにしています。

  • 課題に対するソリューションの方向性提示
  • 概算スケジュールとマイルストーンの設定
  • 概算費用のお見積もり
  • 推奨する技術スタックや施策の根拠説明
  • 類似案件の実績・事例のご紹介

Step 3：契約

提案内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。 契約形態は、プロジェクトの規模や性質に応じて柔軟に対応しています。 契約書には作業範囲・納期・費用・責任範囲を明確に記載し、双方にとって安心できる形でプロジェクトを開始します。

  • 請負契約・準委任契約のいずれにも対応
  • NDA（秘密保持契約）の締結
  • お支払い条件・タイミングのすり合わせ
  • プロジェクト体制・コミュニケーション方法の確定

Step 4：実行

プロジェクトの本格的な実行フェーズです。 サービスに応じてデザイン制作、システム開発、採用業務の代行などを進めます。 進捗報告は週次で実施し、お客様と常に認識を合わせながら進行します。 途中での方向修正も柔軟に対応できるよう、アジャイル的な進め方を取り入れています。

  • 週次の進捗報告とフィードバックサイクル
  • Slack・Chatwork等によるリアルタイムコミュニケーション
  • 中間レビューでの確認と方向修正
  • 品質チェックとテスト工程の実施

Step 5：納品 / 運用開始

成果物の納品、またはサービスの運用開始です。 納品して終わりではなく、運用後の改善・保守サポートまで一貫してお任せいただけます。 プロジェクトの振り返りを行い、次のアクションにつなげるところまでが私たちの仕事です。

  • 最終チェックと受入テスト
  • 運用マニュアル・管理画面の操作説明
  • 保守・運用サポートプランのご案内
  • プロジェクト振り返りと改善提案

2. HP・LP制作の場合 ── 戦略設計からグロースまで

ホームページやランディングページの制作は、単にデザインを作って公開するだけでは成果につながりません。 リクステップでは、戦略設計からデザイン、実装、公開、そして公開後の改善運用まで一貫して支援します。 「つくって終わり」ではなく、「成果が出るまで伴走する」のが私たちのスタイルです。

Phase 1：戦略設計

サイトの目的を明確にし、ターゲットユーザーのペルソナ設計、競合分析、SEO戦略の策定を行います。 ここでの設計がプロジェクト全体の品質を左右するため、特に時間をかけて取り組みます。

  • ビジネスゴールとWebサイトの役割の定義
  • ペルソナ設計とカスタマージャーニーマップの作成
  • 競合サイトの分析とベンチマーク
  • SEOキーワード戦略の策定
  • サイトマップ・ワイヤーフレームの作成
  • コンテンツ設計と情報アーキテクチャの整理

Phase 2：デザイン

戦略設計をもとに、ブランドの世界観とユーザビリティを両立するデザインを制作します。 デザインカンプを作成し、お客様にご確認いただいた上で次のフェーズに進みます。 レスポンシブ対応を前提とし、PC・タブレット・スマートフォンそれぞれで最適な体験を提供します。

  • ビジュアルコンセプトの策定
  • UIデザインカンプの作成（Figma使用）
  • レスポンシブデザインの設計
  • 写真・イラスト・アイコン等の素材選定
  • お客様レビューとフィードバック反映

Phase 3：実装

承認されたデザインをもとにコーディング・実装を行います。 Next.js・React・TypeScriptなどのモダン技術を採用し、高速で保守性の高いサイトを構築します。 SEO対策、アクセシビリティ、Core Web Vitalsの最適化も実装段階で対応します。

  • フロントエンド実装（Next.js / React / TypeScript）
  • CMS連携（必要に応じてWordPress・microCMS等）
  • SEO内部対策の実装（構造化データ、メタタグ等）
  • フォームやお問い合わせ機能の実装
  • アクセス解析タグの設置（GA4・GTM等）
  • クロスブラウザテストとデバイステスト

Phase 4：公開

テスト環境でお客様に最終確認いただいた後、本番環境へ公開します。 ドメイン設定・SSL証明書・サーバー設定など、インフラ周りもワンストップで対応します。 公開後のインデックス登録やSearch Consoleの設定も代行します。

  • ステージング環境での最終確認
  • 本番デプロイとDNS設定
  • SSL/TLS証明書の設定
  • Google Search Console・GA4の最終設定
  • リダイレクト設定（リニューアル時）

Phase 5：改善運用

公開後こそが本当のスタートです。 アクセス解析データをもとにPDCAサイクルを回し、コンバージョン率やSEO順位の改善に継続的に取り組みます。 月次レポートの提供と改善提案を行い、サイトの成長を支援します。

  • 月次アクセス解析レポートの提供
  • A/Bテストによるコンバージョン改善
  • SEOコンテンツの追加・更新
  • セキュリティアップデートと保守
  • 新規機能やページの追加対応

3. システム開発（AI×DX）の場合 ── 業務変革を実現するプロセス

AI・DXを活用したシステム開発は、単なるツール導入ではなく、業務プロセスそのものを変革するプロジェクトです。 リクステップでは、業務分析から始めて段階的にシステムを構築し、組織に定着させるまでを支援します。 「テクノロジーありき」ではなく、「課題解決ありき」のアプローチを徹底しています。

Phase 1：業務分析

まず現状の業務フローを詳細に分析し、ボトルネックや非効率な部分を特定します。 AI・DXで解決できる課題とそうでない課題を整理し、投資対効果の高い領域を明確にします。 現場のスタッフへのインタビューも実施し、システム化すべきポイントを正確に把握します。

  • 現行業務フローの可視化とドキュメント化
  • ボトルネック・重複作業の特定
  • 既存システム・データの棚卸し
  • ROI試算と優先順位の決定
  • 関係者へのヒアリングとニーズ整理

Phase 2：PoC（概念実証）

本格開発に入る前に、小規模なPoCを実施して技術的な実現可能性とビジネス効果を検証します。 特にAI関連のプロジェクトでは、データの質や量、モデルの精度が成果を大きく左右するため、 PoCで十分に検証してから次のフェーズに進むことが重要です。

  • 検証すべき仮説の明確化
  • 最小限の機能でプロトタイプを構築
  • 実データを使った精度・効果検証
  • PoC結果のレポートと本格開発への判断材料提供
  • ユーザーフィードバックの収集と分析

Phase 3：本格構築

PoCの結果を踏まえ、本番環境で運用可能なシステムを構築します。 スケーラビリティ、セキュリティ、可用性を考慮したアーキテクチャ設計を行い、 段階的にリリースすることでリスクを最小化します。

  • システムアーキテクチャの設計
  • API設計とデータベース設計
  • AI/MLモデルの学習と最適化
  • フロントエンド・バックエンドの実装
  • 単体テスト・結合テスト・負荷テストの実施
  • セキュリティ監査と脆弱性対策

Phase 4：運用定着

システムを現場に導入し、実際の業務で活用されるよう定着支援を行います。 どんなに優れたシステムも、使われなければ意味がありません。 研修やマニュアル作成、現場でのサポートを通じて、スムーズな定着を実現します。

  • ユーザー研修・トレーニングの実施
  • 操作マニュアル・FAQの作成
  • 段階的なロールアウト計画
  • 問い合わせ対応窓口の設置
  • 利用状況モニタリングとフォローアップ

Phase 5：継続改善

運用データを分析し、システムの精度向上や新機能の追加を継続的に行います。 AIモデルは運用データが蓄積されるほど精度が向上するため、定期的な再学習と改善が欠かせません。 また、ビジネス環境の変化に合わせてシステムを進化させていきます。

  • KPIに基づく効果測定と改善提案
  • AIモデルの定期再学習と精度モニタリング
  • 新機能の企画・開発・リリース
  • インフラの最適化とコスト管理
  • 技術的負債の計画的な解消

4. アプリ開発の場合 ── アイデアからグロースまで

アプリ開発は、アイデアの段階から市場に受け入れられる製品へと育てていくプロセスです。 リクステップでは、リーンスタートアップの考え方を取り入れ、 最小限のコストで仮説を検証しながら段階的にアプリを成長させていくアプローチを採用しています。

Phase 1：企画

アプリのコンセプトを固め、ビジネスモデルとユーザー体験の両面から企画を練り上げます。 競合アプリの分析、ターゲットユーザーへのインタビュー、市場調査などを通じて、 勝てるポジショニングと差別化ポイントを明確にします。

  • アプリのコンセプト定義と価値提案の明確化
  • ターゲットユーザーのペルソナ設計
  • 競合アプリの分析とポジショニング設計
  • ビジネスモデルの設計（マネタイズ戦略）
  • 主要機能の洗い出しと優先順位づけ
  • 技術選定（iOS / Android / クロスプラットフォーム）

Phase 2：プロトタイプ

企画内容をもとに、操作感を確認できるプロトタイプを作成します。 実際にユーザーに触ってもらい、UI/UXの問題点を早期に発見・改善することで、 開発コストの無駄を大幅に削減できます。

  • 画面遷移図の作成
  • インタラクティブなプロトタイプの構築（Figma）
  • ユーザーテストの実施とフィードバック収集
  • UI/UXの改善とデザインの確定
  • デザインシステムの構築

Phase 3：MVP（Minimum Viable Product）

最小限の機能を持つ初期バージョンを開発し、実際のユーザーに使ってもらいます。 すべての機能を一度に開発するのではなく、コアとなる価値を提供する最小構成でリリースし、 市場の反応を見ながら改善していきます。

  • コア機能の実装と品質テスト
  • バックエンドAPI・データベースの構築
  • プッシュ通知・認証機能などの基盤実装
  • App Store / Google Play への初回申請対応
  • ベータテスターによるフィードバック収集

Phase 4：正式版リリース

MVPでの学びを反映し、機能を充実させた正式版をリリースします。 パフォーマンスの最適化、セキュリティ強化、アクセシビリティ対応など、 品質面を徹底的に磨き上げます。

  • MVPフィードバックに基づく機能追加・改善
  • パフォーマンスチューニングと最適化
  • セキュリティテストと脆弱性対策
  • 本番環境のインフラ構築とモニタリング設定
  • ストア掲載情報（ASO）の最適化

Phase 5：グロース

リリース後は、ユーザー獲得・エンゲージメント向上・収益最大化に向けた施策を継続的に実施します。 アプリ内の行動データを分析し、離脱ポイントの改善やリテンション率の向上に取り組みます。 定期的なアップデートを行い、ユーザーに常に新鮮な体験を提供し続けます。

  • ユーザー行動分析とファネル改善
  • リテンション施策の企画と実行
  • 新機能の企画・開発・A/Bテスト
  • OS/デバイスのアップデート対応
  • ユーザーレビュー対応とCS体制の構築
  • KPIダッシュボードの運用と改善サイクル

5. 採用支援（RPO）の場合 ── 採用成果を最大化するプロセス

採用支援（RPO：Recruitment Process Outsourcing）は、採用活動の一部または全部をアウトソーシングするサービスです。 リクステップでは、AIとテクノロジーを活用した効率的な採用プロセスの構築を得意としています。 単なる代行にとどまらず、採用戦略の設計から運用改善まで一気通貫で支援します。

Phase 1：採用戦略設計

まず現状の採用課題を分析し、事業計画に基づいた採用戦略を設計します。 どのポジションをいつまでに何名採用する必要があるのか、 そのために最適な採用チャネルや母集団形成の手法を定義します。

  • 現状の採用プロセスの分析と課題抽出
  • 採用計画の策定（職種・人数・時期）
  • 採用ペルソナの設計と求める人物像の明文化
  • 採用チャネル戦略の策定（求人媒体・エージェント・ダイレクトリクルーティング等）
  • 採用ブランディング施策の企画
  • 選考フロー・評価基準の設計

Phase 2：ATS / AI設定

採用管理システム（ATS）の導入・設定と、AIを活用した採用業務の効率化を行います。 応募者情報の一元管理、スクリーニングの自動化、面接日程の自動調整などを実現し、 採用担当者の工数を大幅に削減します。

  • ATS（採用管理システム）の選定と初期設定
  • 求人媒体との連携設定
  • AIスクリーニング機能の設定と精度調整
  • 面接日程の自動調整ツールの導入
  • 応募者対応テンプレートの作成
  • データ移行と既存情報の整理

Phase 3：運用開始

戦略とツールの準備が整ったら、実際の採用活動を開始します。 求人票の作成・掲載から、スカウトメールの配信、応募者対応まで、採用業務の運用を代行します。 お客様の社内チームと密に連携し、企業文化やビジョンを理解した上での対応を徹底します。

  • 求人票の作成と各媒体への掲載
  • ダイレクトリクルーティング（スカウト送信）
  • 応募者への初期対応・スクリーニング
  • エージェントとのリレーション構築と管理
  • 週次での進捗報告と戦略調整

Phase 4：選考代行

書類選考から面接設定、合否連絡まで、選考プロセスの代行を行います。 面接官のトレーニングや評価基準の標準化を通じて、選考品質の向上も支援します。 候補者へのフォローアップも丁寧に行い、内定承諾率の最大化を図ります。

  • 書類選考の代行と評価レポートの作成
  • 面接日程の調整と候補者へのリマインド
  • 面接評価シートの設計と面接官トレーニング
  • 合否連絡と候補者フォロー
  • オファーレター作成と条件交渉のサポート
  • 入社手続きの支援

Phase 5：改善サイクル

採用データを分析し、プロセス全体の継続的な改善を行います。 応募数、通過率、内定承諾率、採用コストなどのKPIを定期的にモニタリングし、 ボトルネックを特定して改善策を実行します。 採用市場のトレンドや競合動向も定期的にレポートし、戦略のアップデートに活かします。

  • 採用KPIダッシュボードの運用
  • チャネル別・職種別のROI分析
  • 選考プロセスのボトルネック分析と改善
  • 採用市場トレンドレポートの提供
  • 求人票・スカウト文面のA/Bテストと最適化
  • 四半期ごとの採用戦略見直しと再設計

まとめ ── すべてのプロジェクトに共通する私たちの姿勢

HP制作でもシステム開発でもアプリ開発でも採用支援でも、リクステップが大切にしている姿勢は変わりません。 お客様のビジネスを深く理解し、課題に対して最適な解決策を提案し、成果が出るまで伴走する。 「つくって終わり」「やって終わり」ではなく、継続的な改善を通じてお客様のビジネス成長に貢献することが私たちの目標です。

プロジェクトの規模や種類を問わず、まずはお気軽にご相談ください。 お客様の状況に合わせた最適な進め方を一緒に考えさせていただきます。